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サービス・マネジメント上貸出可

バート・ヴァン・ローイ／編 -- ピアソン・エデュケーション -- 2004.12 -- 673.3

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
県立	書庫	/673/3/287	1105911063	一般		在架

タイトル	サービス・マネジメント
タイトルカナ	サービスマネジメント
副書名	統合的アプローチ
副書名カナ	トウゴウテキアプローチ
巻次	上
著者	バート・ヴァン・ローイ／編, ポール・ゲンメル／編, ローランド・ヴァン・ディードンク／編, 白井義男／監修, 平林祥／訳
著者カナ	ローイバート・ヴァン,ゲンメルポール,ディードンクローランド・ヴァン,シライヨシオ,ヒラバヤシショウ
著者の原綴	Looy Bart Van,Gemmel Paul,Dierdonck Roland Van
出版地	東京
出版者	ピアソン・エデュケーション
出版年	2004.12
ページ数	257,15p
大きさ	21cm
翻訳原書名注記	原タイトル:Services management an integrated approach 原著第2版の翻訳
内容紹介	ヴレリック・ルーヴェン・ゲント経営大学院サービス・マネジメント・センターでの討論や調査を基に、サービス・マネジメントの問題を包括的に取り扱い、今日の経済におけるサービスの特性と重要性を考える。3分冊の第1冊。
一般件名	販売管理
一般件名	サービス
NDC分類(8版)	673.3
ISBN	4-89471-677-1
書誌番号	1106151901

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