柿沼 昌芳/著 -- 大月書店 -- 2008.3 -- 374.6

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 書庫 /374/6/59 1106872666 一般   在架 iLisvirtual

資料詳細

タイトル保護者の常識と非常識
タイトルカナホゴシャ ノ ジョウシキ ト ヒジョウシキ
副書名学校へのクレームをどう受けとめるか
副書名カナガッコウ エノ クレーム オ ドウ ウケトメルカ
著者 柿沼 昌芳 /著, 永野 恒雄 /著  
著者カナカキヌマ マサヨシ,ナガノ ツネオ
出版地東京
出版者大月書店
出版年2008.3
ページ数171p
大きさ19cm
内容紹介そのクレームは身勝手な要求? 正当な要求? 著者の教員としてのこれまでの経験と、多くの教員より聞いた話から、日常的に起こりうる中学・高校での事例を中心にして、クレームへの対応を紹介する。
一般件名家庭と学校
一般件名苦情処理
NDC分類(8版) 374.6
ISBN13978-4-272-41193-1
本文の言語jpn
書誌番号1106496827

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