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介護職のための接遇マナーガイドブック 貸出可

濱島 しのぶ／著 -- 関西看護出版 -- 2008.10 -- 369.26

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県立 書庫 /369/26/664 1107011205 一般 　 在架 iLisvirtual

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タイトル介護職のための接遇マナーガイドブック
タイトルカナカイゴショク ノ タメ ノ セツグウ マナー ガイドブック
著者 濱島 しのぶ ／著  
著者カナハマシマ シノブ
出版地泉大津
出版者関西看護出版
出版年2008.10
ページ数146p
大きさ21cm
内容紹介ビジネスマナーをベースに、介護バージョンとも言うべき、現場特有のマナーについて解説。客室乗務員からケアワーカーに身を転じた著者が、豊富な現場経験と知識をイラスト入りで語る、接遇マナーの決定版。
一般件名高齢者福祉
一般件名介護福祉
一般件名礼儀作法
NDC分類(8版) 369.26
ISBN13978-4-904145-12-8
本文の言語jpn
書誌番号1106551508

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