-- CRM協議会 -- 2010.3 -- 675

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 書庫M3 /675//S1154 1108786779 一般   在架 iLisvirtual

資料詳細

タイトルCRMベストプラクティス白書
タイトルカナシーアールエム ベスト プラクティス ハクショ
巻次2009
出版地東京
出版地東京
出版者CRM協議会
出版者日販アイ・ピー・エス(発売)
出版年2010.3
ページ数244p
大きさ30cm
内容紹介最新のIT技術を活用し、先進的なCRM(顧客中心経営)を実施して成果を上げている企業・官公庁・団体を募集する「CRMベストプラクティス賞」。その受賞企業・官公庁・団体の取り組み事例を紹介。寄稿論文なども収録。
一般件名顧客管理
NDC分類(8版) 675
ISBN13978-4-930774-57-6
本文の言語jpn
書誌番号1109147888

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