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1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか? 貸出可

山本 梁介／著 -- アスコム -- 2013.6 -- 689.8

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県立 書庫 /689/8/203 1107878557 一般 　 在架 iLisvirtual

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タイトル1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか?
タイトルカナイッパク ヨンセンキュウヒャクハチジュウエン ノ スーパー ホテル ガ ナゼ コキャク マンゾクド ニホンイチ ニ ナレタ ノカ
著者 山本 梁介 ／著  
著者カナヤマモト リョウスケ
出版地東京
出版者アスコム
出版年2013.6
ページ数251p
大きさ19cm
内容紹介「お客さまの感動」は、どこで生まれるのか? 2年連続、顧客満足度ナンバーワンを獲得した話題のビジネスホテル「スーパーホテル」会長が明かす、“凡を究めて非凡になる”スーパー経営術。
一般件名スーパーホテル
NDC分類(8版) 689.8
ISBN13978-4-7762-0784-9
本文の言語jpn
書誌番号1109453226

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