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なぜあの教師は保護者を怒らせるのか 貸出可

関根 眞一／著 -- 教育開発研究所 -- 2013.8 -- 374.6

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県立 書庫 /374/6/67 1107900454 一般 　 在架 iLisvirtual

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タイトルなぜあの教師は保護者を怒らせるのか
タイトルカナナゼ アノ キョウシ ワ ホゴシャ オ オコラセル ノカ
副書名プロ直伝!学校の苦情取扱説明書
副書名カナプロ ジキデン ガッコウ ノ クジョウ トリアツカイ セツメイショ
著者 関根 眞一 ／著  
著者カナセキネ シンイチ
出版地東京
出版者教育開発研究所
出版年2013.8
ページ数165p
大きさ19cm
内容紹介子どもに土下座をして謝れ! 慰謝料を払え! 校長を出せ! 保護者からこんな言葉を言われたとき、教師はどんな対応をすればいいのか。苦情・クレーム対応アドバイザーが、事例を分析・解説し、苦情対応の秘訣を紹介する。
一般件名家庭と学校
一般件名苦情処理
NDC分類(8版) 374.6
ISBN13978-4-87380-439-2
本文の言語jpn
書誌番号1109466274

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