樋口 恵一郎/著 -- 技術評論社 -- 2021.9 -- 675

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 一般閲覧室 /675//1325 1110116203 一般   在架 iLisvirtual

資料詳細

タイトル良いFAQの書き方
タイトルカナヨイ エフエーキュー ノ カキカタ
副書名ユーザーの「わからない」を解決するための文章術
副書名カナユーザー ノ ワカラナイ オ カイケツ スル タメ ノ ブンショウジュツ
著者 樋口 恵一郎 /著  
著者カナヒグチ ケイイチロウ
出版地東京
出版者技術評論社
出版年2021.9
ページ数18,253p
大きさ21cm
シリーズ名WEB+DB PRESS plus
シリーズ名カナウェブ ディービー プレス プラス
内容紹介FAQサイトでの解決率が上がればサポートコストを削減できる! 良いFAQを書くための基礎知識や、Q・Aの書き方を、改善前・改善後のサンプルを示しながらやさしく解説する。FAQの制作&運営テクニックも掲載。
一般件名インターネットマーケティング
一般件名苦情処理
ISBN13978-4-297-12257-7
本文の言語jpn
書誌番号1111726907

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