日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会/編集 -- ぎょうせい -- 2025.5 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 一般閲覧室 /673/3/646 1110408911 一般   在架 iLisvirtual

資料詳細

タイトルQ&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック
タイトルカナキュー アンド エー カスタマー ハラスメント タイサク ハンドブック
副書名平時の備えと有事の対応
副書名カナヘイジ ノ ソナエ ト ユウジ ノ タイオウ
著者 日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会 /編集  
著者カナニホン ベンゴシ レンゴウカイ
出版地東京
出版者ぎょうせい
出版年2025.5
ページ数3,240p
大きさ21cm
内容紹介弁護士が企業等からカスタマーハラスメントの相談を受けた場合の対応方法をQ&A方式で解説。事前対策から実際のトラブル対策まで対応可能。小売業、飲食業など業界別の対応8問を盛り込んだ44問のほか、コラムも掲載。
一般件名販売管理
一般件名苦情処理
ISBN13978-4-324-11516-9
本文の言語jpn
書誌番号1112024650

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