古谷 治子/監修 -- ナツメ社 -- 2010.5 -- 336.49

  • 総合評価
    5段階評価の0.0
    (0)
  • レビュー
    0

所蔵

所蔵は 0 件です。現在の予約件数は 0 件です。

資料詳細

タイトル史上最強の電話応対のマナー
タイトルカナシジョウ サイキョウ ノ デンワ オウタイ ノ マナー
副書名こんな時どう言う?
副書名カナコンナ トキ ドウ イウ
著者 古谷 治子 /監修  
著者カナフルヤ ハルコ
出版地東京
出版者ナツメ社
出版年2010.5
ページ数223p
大きさ19cm
内容紹介難しそうに思える電話応対も、コツさえつかめばスムーズに受け答えができるようになります。ビジネス電話の基本マナーから、すぐに使える場面別フレーズ、クレーム電話のスマートな対応までを紹介。
一般件名ビジネスマナー
一般件名電話
一般件名話しかた
NDC分類(8版) 336.47
ISBN13978-4-8163-4862-4
本文の言語jpn
書誌番号1109133362

レビュー一覧

レビューが登録されていません。