荻島 央江/著 -- 日経BP社 -- 2017.5 -- 689.8

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 書庫 /689/8/231 1109038216 一般   貸出中 iLisvirtual

資料詳細

タイトルなぜか「クセになる」ホテル東横インの秘密
タイトルカナナゼカ クセ ニ ナル ホテル トウヨコ イン ノ ヒミツ
著者 荻島 央江 /著  
著者カナオギシマ ヒサエ
出版地[東京]
出版地東京
出版者日経BP社
出版者日経BPマーケティング(発売)
出版年2017.5
ページ数167p
大きさ19cm
内容紹介全5万室が同じ間取り、GWもお盆も値上げなし、制服はガンダム風…。日本一のホテルチェーン、東横イン。その裏側に隠された、顧客満足や生産性向上、スタッフのモチベーションを高める秘密などをたっぷり紹介します。
一般件名東横イン
NDC分類(8版) 689.8
ISBN13978-4-8222-3736-3
本文の言語jpn
書誌番号1111353258

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