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一流家電メーカー「特殊対応」社員の告白 貸出可

笹島 健治／[著] -- ディスカヴァー・トゥエンティワン -- 2017.11 -- 007.35

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県立 新書書庫 /007/3/1113 1109346967 一般 　 在架 iLisvirtual

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タイトル一流家電メーカー「特殊対応」社員の告白
タイトルカナイチリュウ カデン メーカー トクシュ タイオウ シャイン ノ コクハク
著者 笹島 健治 ／[著]  
著者カナササジマ ケンジ
出版地東京
出版者ディスカヴァー・トゥエンティワン
出版年2017.11
ページ数175p
大きさ18cm
シリーズ名 ディスカヴァー携書
シリーズ名カナディスカヴァー ケイショ
シリーズ巻次187
内容紹介一流家電メーカーのパソコン事業部には、秘密裏に働く「特殊対応」担当がいた。重クレーマー、暴力団、新宗教、海外VIP、利害関係者…。「厄介な顧客」たちの理不尽な要求に悪戦苦闘した元社員が、当時の仕事を振り返る。
一般件名情報産業
一般件名苦情処理
一般件名コンピュータ犯罪
NDC分類(8版) 007.3
ISBN13978-4-7993-2195-9
本文の言語jpn
書誌番号1111397398

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