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延長保証 貸出可

将積 保博／著 -- ダイヤモンド社 -- 2019.8 -- 675

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県立 一般閲覧室 /675//1261 1109468573 一般 　 在架 iLisvirtual

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タイトル延長保証
タイトルカナエンチョウ ホショウ
副書名顧客を育てる新しいマーケティング手法
副書名カナコキャク オ ソダテル アタラシイ マーケティング シュホウ
著者 将積 保博 ／著  
著者カナショウジャク ヤスヒロ
出版地東京
出版者ダイヤモンド社
出版年2019.8
ページ数211p
大きさ19cm
書誌年譜年表文献:p206～211
内容紹介「顧客とつながりつづける」を可能にする「延長保証」。良質な延長保証プログラムの設計、運営とはどういうものかを、具体例を交えながら紹介。優良顧客へのサービスや情報収集の観点等も著者の経験をもとに深く考察する。
一般件名マーケティング
NDC分類(8版) 675
ISBN13978-4-478-10480-4
本文の言語jpn
書誌番号1111554626

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