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1 件中、 1 件目
CRMベストプラクティス白書 2014
貸出可
-- CRM協議会 -- 2015.3 -- 675
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
県立
書庫
/675//1154
1108786829
一般
在架
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資料詳細
タイトル
CRMベストプラクティス白書
タイトルカナ
シーアールエム ベスト プラクティス ハクショ
巻次
2014
出版地
東京
出版地
東京
出版者
CRM協議会
出版者
日販アイ・ピー・エス(発売)
出版年
2015.3
ページ数
256p
大きさ
30cm
内容紹介
CRM(顧客中心主義経営)の取り組みが評価され「2014CRMベストプラクティス賞」及び「2014CRM奨励賞」を受賞した企業・団体とその受賞理由を紹介。CRM協議会名誉会長らによる挨拶、寄稿論文等も収録。
一般件名
顧客管理
NDC分類(8版)
675
ISBN13
978-4-86505-021-9
本文の言語
jpn
書誌番号
1111151566
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