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ITILはじめの一歩 貸出可

最上 千佳子／著 -- 翔泳社 -- 2019.3 -- 336.57

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県立 仕事IT /336/57/252 1109624260 一般 　 在架 iLisvirtual

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タイトルITILはじめの一歩
タイトルカナアイティル ハジメ ノ イッポ
副書名スッキリわかるITILの基本と業務改善のしくみ
副書名カナスッキリ ワカル アイティル ノ キホン ト ギョウム カイゼン ノ シクミ
著者 最上 千佳子 ／著  
著者カナモガミ チカコ
出版地[東京]
出版者翔泳社
出版年2019.3
ページ数255p
大きさ19cm
内容紹介ITILを学ぶと技術力に「サービス力」と「マネジメント力」がプラスされる! 「八百屋にITILを導入したら」など、ユニークなケーススタディを交えつつ、ITILの概要や導入のメリットについて丁寧に説明する。
一般件名経営管理-データ処理
NDC分類(8版) 336.57
ISBN13978-4-7981-5888-4
本文の言語jpn
書誌番号1111517069

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