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1 件中、 1 件目
延長保証
貸出可
将積 保博/著 -- ダイヤモンド社 -- 2019.8 -- 675
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
県立
一般閲覧室
/675//1261
1109468573
一般
在架
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資料詳細
タイトル
延長保証
タイトルカナ
エンチョウ ホショウ
副書名
顧客を育てる新しいマーケティング手法
副書名カナ
コキャク オ ソダテル アタラシイ マーケティング シュホウ
著者
将積 保博
/著
著者カナ
ショウジャク ヤスヒロ
出版地
東京
出版者
ダイヤモンド社
出版年
2019.8
ページ数
211p
大きさ
19cm
書誌年譜年表
文献:p206~211
内容紹介
「顧客とつながりつづける」を可能にする「延長保証」。良質な延長保証プログラムの設計、運営とはどういうものかを、具体例を交えながら紹介。優良顧客へのサービスや情報収集の観点等も著者の経験をもとに深く考察する。
一般件名
マーケティング
NDC分類(8版)
675
ISBN13
978-4-478-10480-4
本文の言語
jpn
書誌番号
1111554626
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