重太 みゆき/著 -- 三笠書房 -- 2014.12 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 仕事IT /673/3/525 1108650163 一般   貸出中 iLisvirtual

資料詳細

タイトル伝説の気づかい
タイトルカナデンセツ ノ キズカイ
副書名「あなたのお客様」が不思議なぐらい増える
副書名カナアナタ ノ オキャクサマ ガ フシギ ナ グライ フエル
著者 重太 みゆき /著  
著者カナシゲタ ミユキ
出版地東京
出版者三笠書房
出版年2014.12
ページ数238p
大きさ19cm
版及び書誌的来歴注記「お客様を惹きつける気づかいの習慣36」(知的生きかた文庫 2017年刊)に改題 加筆再編集
内容紹介何かとクレームをつけるお客様を、大切にできますか? 誰でも今日からできる「おもてなし」バイブル。各界のVIPたちが絶賛し、多くの企業・店舗で続々導入・実績をあげている「印象術」を大公開。
一般件名接客
NDC分類(8版) 673.3
ISBN13978-4-8379-2567-5
本文の言語jpn
書誌番号1111110036

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